{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

點此註冊 COLETTE 官網會員 即享 NTD100 購物金

訂單好評領取 COLETTE官網 回饋禮 回饋無上限!

你的購物車是空的
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.buyandget.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{ 'product.set.open_variation' | translate }}
  • {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

    {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x NT$0 {{ item.unit_point }} 點
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

運送政策

運送與付款

【付款方式】

   

  1. 信用卡    

   2.    ATM 轉帳( 需在3日內完成付款 )

    3.    超商付款取貨( 7-11、全家 )

          備註:凡曾有未取貨紀錄之顧客,爾後訂購前,須先聯繫客服開通訂購權限,且暫時無法選擇到貨付款方式,請體諒出貨人員的辛勞。



【運送】

  • 台灣本島宅配(新竹物流) 100

    1.      全館訂單滿 $1,800 元即享免運服務,未滿則另收 $100 元物流費用。
    2.      離島不提供服務。
    3.      出貨後,配送時間約1-2個工作天,遇週日、國定假日則順延,如為派送島內偏遠地區,約需2~5個工作天。

  • 超商取貨 80

    1.    超商取貨付款,部分離島不提供服務。
    2.    全館訂單滿 $1,800 元即享免運服務,未滿則另收 $80 物流費用。
    3.    出貨後,配送時間約2-3天。 
    4.    超取簡訊皆由系統自動發送通知,由於超商簡訊有時會漏發,請買家到訂單查詢中,都會顯示出貨進度,如因未收到通知或其他因素錯失包裹領取時間,恕無法再提供超取服務。

 

出貨說明

      1.    現貨訂單下單後 2 個工作天內寄出。
      2.    配送時間為週一至週五 10am - 6pm,週末及國定假日無配送。
        3.    如選擇新竹物流配送,原則上15:00前訂單當日出貨(超過則順延一天),非偏遠地區通常隔日可送達,年節高峰期則依新竹物流公告配送時間為主。
      4.    如遇年節高峰期,建議使用超商取貨會較為保險。(※新竹物流曾因貨量過大,4天才到貨)
      5.    因超商配送重量限制,下單500ml以下品項,一筆訂單限購5瓶,1000ml以下品項,一筆訂單限購4瓶,若超過數量請改選 "新竹物流配送 " 或 "分次下單"
      6.    若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
      7.    如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
       8.    如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨。請勿無故未取,如不取貨未來將列入黑名單。


【發票開立】

         

         如有統編需求,請於下單備註欄位留下公司統編及公司抬頭,以便正確開立。
         採用二聯式發票,尚無電子發票,故無法使用載具。


【其它】

        若有其他問題歡迎您聯絡客服人員   

          點我連接官方 Facebook 客服

           點我連接官方 Instagram 客服

        服務時間:Mon. - Fri.    09:00 -18:00 ( 中午12:00 - 13:30為休息時間 )

        客服電話:(02)2799-5380

        客服信箱:auhenart2@gmail.com

        地址:台北市內湖區文德路210巷30弄3號1樓